Servizi sanitari e sociali

Presente nel campo della sanità e servizi sociali in Svizzera da oltre 15 anni, ProCert, sia direttamente come partner che tramite l’esperienza del suo team di auditor, ha assitito ai recenti cambiamenti e sviluppi avvenuti in questa area ed è consapevole delle sfide che quotidianamente si propongono ad ospedali, cliniche, case di cura, alle organizzazioni di assistenza domiciliare, istituzioni sociali, organizzazioni e professionisti del settore, sia nel servizio pubblico che nel privato.

In un contesto generale in cui le esigenze della popolazione in termini di benefici per la salute sono in costante aumento, in cui gli sviluppi tecnologici e scientifici sono più rapidi e potenzialmente più costosi, in cui i sistemi informativi devono poter gestire più dati, in cui le autorità pubbliche intendono contenere i costi tramite un migliore approccio nel controllo qualità, risulta chiaro che la ricerca di efficienza e la previsione di quali potrebbero essere le future necessità sono i principali obiettivi che chi opera nel settore dovrebbe porsi.

In risposta a queste molteplici richieste, si è sviluppato il modello del sistema di gestione orientato sulla analisi delle aspettative espresse ed implicite dei clienti e di tutte le parti interessate come misura di prevenzione dei rischi legati alla pratica professionale. Siamo convinti che questi temi sono oggi, e continueranno ad esserlo in futuro, significativi. Pertanto ProCert si impegna a rimanere il vostro partner ideale.

 

Il nostro team di auditor, attivi nel campo della sanità e nei servizi sociali, offre:

• Audit esterni ed indipendenti basati su standard riconosciuti, condotti con lo scopo di fornire uno punto di vista critico e costruttivo sul vostro sistema di gestione, eseguiti con competenza professionale e orientati al miglioramento delle vostre prestazion,

• Audit di certificazione sulla base di standard riconosciuti, accreditato o meno, con lo scopo di validare la conformità del vostro sistema di gestione e la qualità delle prestazioni da voi erogate. Olre ad rigoroso controllo di conformità alle norme, siamo costantemente impegnati a portare valore aggiunto a vostri processi nel corso delle nostre visite, rispondendo alle esigenze specifiche che potrebbero emergere,

• Eventi di formazione continua per contribuire allo sviluppo delle competenze vostre e dei vostri professionisti.