Il valore aggiunto della collaborazione con ProCert
ProCert rilascia rapporti di audit completi, con proposte di miglioramento in forma di rilievi conformi ai principi di gestione della qualità, che supportano la vostra volontà di successo.
I vostri benefici:
Integrazione
Audit combinato con gli altri standard.
Orientamento al cliente, personalizzazione e servizio adeguato al vostro istituto o alla vostra empresa.
Gestione dei rischi
Approccio orientato ai rischi specifici del vostro settore.
Sussidiarietà
Analisi dinamica complementare alle altre forme di controllo.
Pragmatismo
Proposte di miglioramento realistiche, adeguate e realizzabili.
Competenze collettive
Possibilità di formazione continua mirata.
Rapporto qualità/prezzo
Offerte studiate tenendo conto delle vostre aspettative ed esigenze.
Auditor certificati, reclutati in base alla loro esperienza comprovata e pertinente al vostro settore di attività, per garantire:
- Competenza sulle norme di riferimento e sui metodi di audit.
- Un accompagnamento che apporti valore aggiunto al vostro sistema di gestione.
- Ascolto e atteggiamento di fair-play, in un rapporto di fiducia duraturo.
Con ProCert, vi impegnate con un partner professionale, serio, competente, leale e imparziale, con requisiti di qualità elevati.
Impegnandovi in una procedura di certificazione con ProCert:
- Rinsalderete il vostro rapporto di fiducia con le vostre autorità e l’immagine del vostro marchio.
- Rafforzerete il vostro posizionamento competitivo e la vostra corporate identity.
- Ridurrete i rischi e coglierete meglio le opportunità.
- Implementerete un sistema di gestione agile e robusto, adeguato alla vostra strategia.
- Migliorerete la vostra organizzazione, il processo decisionale e la leggibilità dei vostri risultati.
- Controllerete meglio le vostre operazioni, secondo le regole dell'arte.
- Stimolerete i vostri team dotandoli degli strumenti per migliorare continuamente i vostri servizi.
- Ottimizzerete le vostre performance (soddisfazione del cliente, costi ecc.)
Con voi, ProCert si impegna in una relazione commerciale fondata sulla fiducia e duratura, il cui obiettivo è il miglioramento continuo.
Le fasi di una procedura di certificazione con ProCert sono semplici, prive di rischi, formative e stimolanti per la direzione e il personale:
- Incontro preparatorio per entrare nella materia.
- Pre-audit per identificare il lavoro da fare in vista dell'audit.
- L'audit si conclude con un’esposizione orale e l'invio di un rapporto che comprende: i punti di forza, le non-conformità alla norma e raccomandazioni utili alla gestione.
- Trattamento delle non-conformità al fine di ottenere una certificazione per 3 anni.
- Primo audit annuale di follow-up per verificare il mantenimento della qualità del sistema.
- Secondo audit annuale di follow-up che spesso permette di constatare i progressi compiuti.
- Ricertificazione.